Was hat BLUM Informatik GmbH (im folgenden BLUM genannt) gelernt?
Der persönliche Kontakt erlaubt es, tiefer zu gehen in dem, was wir machen wollen. Denn gross bezieht sich nicht auf Menge, sondern auf Qualität. Diese nicht ganz neue Erkenntnis hat sich in den vergangenen Jahren durch Erfahrung bestätigt. Der Kunde hat ein Interesse daran, dass sein Partner für ihn da ist und dies auch langfristig bleibt. Für unsere Kunden da sein, heisst gelegentlich auch Extra-Einsätze, die nicht warten können. Natürlich haben die meisten Probleme eine gewisse Dringlichkeit. Deshalb ist es letztlich ein bewusster Entscheid, ob der 12-Stunden-Arbeitstag Ausnahme bleibt oder zur Regel wird. Auch hier gilt auf lange Zeit gesehen: Weniger ist mehr.
Was ist aus BLUM geworden?
Was aus BLUM definitiv nichtgeworden ist: ein Betrieb, dessen Umsatzzahlen wachsen. Was bedeutet wachsen? Wo wächst man? Wir meinen, wir wachsen am besten in der Qualität. Wir versprechen nur, was wir auch halten können. Als Berater und Problemlöser sehen wir uns in der Verantwortung, für beide Seiten ein ausgewogenes Verhältnis von Kosten und Nutzen abzuwägen. BLUM sucht nicht die einseitige Gewinnmaximierung, sondern das Gleichgewicht zwischen den beidseitigen Interessen und Möglichkeiten. BLUM kennt seine betrieblichen Grenzen. Eine Versuchung könnte sein, dass wir in Werbung investieren, um mehr Aufträge zu generieren. Und was würde als Erstes darunter leiden? Die Qualität.
In welche Richtung ist BLUM unterwegs?
BLUM hat und macht Freude. Den eingeschlagenen Weg möchten wir fortführen. Wir wollen weiterhin Dinge machen, auf die wir stolz sind. Das heisst, wir haben nicht nur die Effizienzsteigerung im Auge. Wir streben auch eine Optimierung für die Person an, die mit unserer IT-Anwendung dann im Alltag zu tun hat. Das ist unser ganzheitliches Verständnis einer zufriedenstellenden Arbeit. Da wir diese Philosophie bewusst leben und gerne weitergeben, bieten wir auch ein Praktikumsstelle.
Was wünscht sich BLUM zum Geburtstag?
Dass wir weiterhin die Entwicklung aufmerksam verfolgen und darauf reagieren können. Immer mit Blick auf die Kundenbedürfnisse und neue technische Möglichkeiten. Neues in unsere Lösungen einbeziehen, nicht weil es neu ist, sondern weil es unseren umfassenden Ansprüchen genügt. BLUM wünscht sich weitere Erfolgserlebnisse, die dadurch entstehen, dass wir uns mit dem, was wir tun und wofür wir es tun, identifizieren können. Optimierung kann auch Entschleunigung heissen. Wir wünschen uns, weiterhin einen Beitrag leisten zu können zu diesem Umdenken und wir wünschen für unsere Kunden, Partner und nicht zuletzt für uns selbst Zufriedenheit, Gesundheit und Lebensqualität.